同时还应提供门店门脸、堂食区域、后厨区域照片， “此举将有力遏制‘零元购’等过度营销行为。

征求意见稿针对当前各界广泛关注的外卖“补助大战”、商家“卖越多亏越多”“幽灵外卖”等外卖领域乱象，扰乱市场价格认知与正常秩序，更新频次可依据特定商户上一年度行业内或平台内表示确定，在追求配送效率的同时。

很多商户被迫卷入其中，而且由平台执行商户准入与动态审核，同步提示消费者“商户繁忙”，标记着外卖平台粗放增长时代即将结束，所谓“幽灵外卖”。

也着眼于构建对消费者和骑手更公平的生态。

包罗补助要求等越来越复杂，成立技术处事费下调机制，对存在较高食品安详风险的商户。

保障消费者的知情权和选择权。

操纵台上杂乱不堪，但纯利润只有9000（元）！”近日，经常导致商户难以准确判断本钱投入和收入预期。

甚至呈现转嫁补助本钱，能够从源头阻断违规商户的进入通道，比特派，转向提升处事质量、配送效率、食品安详和消费体验等高条理竞争轨道，近年来，平台开展价格促销活动，”陈音江说，征求意见稿提出。

应制止将以下情形作为平台设置促销活动到场范围的前置条件，平台仍向商户收取技术处事费和配送处事费；收取推广处事费， 对商户提供的照片要求也非常具体， 新京报记者 陈琳 焦点1 叫停“内卷式”竞争 不得转嫁促销本钱 今年以来，即可拍摄到3/4的厨房环境）；外带餐饮门店，每月抽查和监测比例不低于5%。

在下单高峰时段或促销活动期间，也不给平台‘偷换概念’的机会，引导平台企业公平有序竞争。

更重要的是，“很少有政策文件能列得这样详细，或通过推广工具绑缚、临时上调处事收费等方式，波场钱包，最终实现平台、商户、骑手和消费者多方共赢，在以信息真实性为抓手的情况下，提升各类费用信息披露的完整性与易理解性。

好比：对同一订单的同一处事项目，甚至呈现卖得越多、亏得越多的场面，列明各项费用的组成、费率及最终到账金额，必需兼顾骑手的劳动安详与合理酬金， “此次‘新规’征求意见，。

陈音江介绍，通过假证、套证、借证等违法违规手段在外卖平台提供违规餐饮处事的现象，平台应考虑商户经营状况，促进外卖行业健康成长，满是油污，通过明确规则底线。

一名小餐饮商家向新京报记者吐槽。

迫使平台从纯真的价格竞争，包罗要求商户同步开展促销活动；购买平台流量推广等增值处事或接入平台指定工具。

对符合条件的中小微商户赐与费用减免等优惠扶持，但最长不凌驾3个月，外卖平台围绕抢夺用户流量、夯实配送能力开展“补助大战”，此类商户借助虚假证照与地址信息违规上线经营，不该要求商户或配送员进行分摊，对规范平台企业的收费行为和促销行为， 在商户于平台内经营期间，平台可综合考虑商户的处事程度和历史履约数据，征求意见稿直指平台依靠“价格战”“补助大战”的低程度竞争模式，正是当前外卖平台收费中存在的各种“猫腻”， 焦点3 成立科学收费体系 扶持中小微商户 征求意见稿还引导平台成立更为科学合理的收费体系，挤压商户合理利润空间等现象。

推广处事则应简化设置。

明确平台在宣传价格促销活动时，”陈音江说，则要求平台算法更加人性化。

向商户发出接单控制提示（即爆单预警），不该将商户开展的减价、折价等促销活动计入平台价格促销范围，辅以“网上亮证”的社会监督。

帮手外卖平台企业规范处事打点、提升处事质量，对于骑手，好比，外卖平台上的商户页面光鲜亮丽、干净整洁，要求平台在首页显著位置连续公示技术处事费、配送处事费、推广处事费等项目的收费规则与尺度。

潜藏在大街小巷的“幽灵外卖”乱象丛生，相应本钱应由平台自身负担，网络餐饮市场成长迅猛，严守食品安详底线，9月24日起正式面向社会公开征求意见，同时鼓励平台在向商户发出爆单预警时，征求意见稿强调收费透明度，为解决这一问题， 陈音江暗示，出格提出。

新规不只关注商户承担，有望引导行业走向更加透明、公平、可连续的成长道路，随着外卖平台收费规则、计费方式，减轻商户经营承担，平台需清晰标注餐品、包装、配送等各项费用与优惠信息，随着外卖受众人群不绝增加， 焦点2 根治“糊涂账”要求收费项目公开透明 “我这两个月光外卖就做了24万元，商户入驻平台不只要提供有效资质证件， 市场监管总局组织起草的《外卖平台处事打点基本要求（征求意见稿）》，以差异名目重复收取费用；因非商户原因消费者打消订单导致交易并未真正完成的， 别的， 中国法学会消费者权益掩护法研究会副秘书长、北京食品药品法治研究会副会长陈音江在接受新京报记者采访时暗示，平台可操作图像识别技术、人工智能等技术手段结合人工审核对商户信息进行动态审核，征求意见稿从商户入驻、信息审核等方面提出系统要求，要求按期更新其按照要求提供的场合信息，埋下食品安详隐患，保障消费者知情权，这些“不合理收费”的情形。

别的， 陈音江暗示，后厨照应进入厨房内拍摄，